Joia é um patrimônio eterno. Não é apenas um acessório, mas sim, uma reserva de valor que passa de geração em geração, valorizado em todo mundo. Além é claro, de seu valor sentimental, por participar dos momentos mais importantes na vida de uma pessoa ou do casal, por fim servindo de recordação aos entes queridos a posterior. Assim, é importantíssimo que o produto em si, tenha confiabilidade na joalheria e uma assistência pós-venda que garanta a manutenção do valor desse bem tão precioso.

O Teor de Pureza é o primeiro critério de qualidade de cada joia. O 18k para ouro e 950 para prata é o padrão internacional da alta joalheria, é com estes fabricamos nossas joias. Atenção: peças timbradas com esse teor, mas que não o seguem, são muito desvalorizadas no mercado, equivalentes a "falsificações".

Para não ser lesado, recomendamos ao consumidor que independente aonde compre sua joia, leva-a para uma agência credenciada da Caixa Econômica Federal para uma avaliação isenta, pois muitas joalherias atacadistas e grandes sites desrespeitam essa regra. Em 39 anos de tradição, nas Lojas Rubi nunca houve um caso de desrespeito a esse padrão de conformidade.

A beleza de sua aliança ou anel está nos detalhes, é pesando nisso que oferecemos a manutenção do acabamento, polimento e revisão das garras sem custos com mão-de-obra (com exceção de peças com banho) de forma vitalícia. Podendo nos enviar quando achar necessário para a realização dos serviços sem custos adicionais.

Escolher uma peça que será nossa durante toda a vida não é fácil. Pensando nisso oferecemos a possibilidade de troca de modelo se a peça recebida não corresponda ou supere suas expectativas. Durante o prazo de 7 dias, você pode trocar de modelo sem custos de fabricação e mão-de-obra.

Visando a satisfação dos nossos clientes, oferecemos gratuitamente o primeiro ajuste da numeração de alianças e anéis em até 7 dias após o recebimento de seu pedido.

Todas nossas alianças são fabricadas sem soldas. Em   algumas oficinas as alianças são soldadas para fechar   sua estrutura, com o tempo essa solda oxida   escurecendo, dando um aspecto ruim à aliança, além   de prejudicar seu ajuste de numeração ou até   comprometer seu teor de pureza. Nossas alianças são   inteiramente livres de soldas.

O trabalho de gravação interna é feito de forma artística e artesanal,   tradicionalmente manuscrito, dando uma assinatura única à peça,   assim como cada relação. Em outros locais, as alianças são "riscadas"   por máquinas que conferem um visual mecânico e industrial à joia.   Apesar de usarmos alta tecnologia para fabricação de alianças, somos   fiéis aos detalhes que as tornam únicas.

A cravação das gemas é um trabalho puramente artesanal, um ofício que passa de pai para filho, não sendo aprendido em escolas, exigindo anos de prática para que cada garra fique perfeita e que se valorize ao máximo o brilho de cada gema. Nossas cravadores têm mais de 20 anos de experiência, sendo reconhecidos como os melhores do mercado joalheiro de São Paulo.

Todas as alianças e anéis de ouro são acompanhados por nosso modelo de caixa luxuosa, para valorizar esse momento tão sonhado.

As Lojas Rubi é a única joalheria brasileira que certifica todos os diamantes acima de 30 pontos pelo GIA (Gemological Institute Of America), reconhecido como o de maior credibilidade internacional, esses diamantes são identificados com um código gravado e acompanham o certificado GIA. Garantimos os diamantes abaixo dos 30 pontos e pedras naturais utilizadas por meio de nosso certificado próprio.

Desde o pedido até suas mãos, todas as alianças e anéis de noivado são submetidos 5 vezes ao processo de conferência de qualidade, que envolve dimensão, peso, acabamento, numeração, cravação e gravação, assim como possíveis customizações solicitadas para só então serem enviadas ao transporte. Por isso pedimos que urgências só sejam solicitadas em casos extremos, porque comprometeriam esse processo de verificação de qualidade.